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订单取消规则

1.订单取消步骤

进入个人中心——>我的问诊订单——>点击【取消预约】按钮

2.订单取消限制

问诊前24小时外的订单,可自助在平台取消预约订单

问诊前24小时内的订单非平台原因(包括医院、医生),不予退款